Kundeservice
CapaSystems Kundeservice Team er fokuseret på at levere kundeservice af høj teknisk karakter – på både dansk og engelsk.
- Telefon: +45 70 10 70 55
- E-mail: support@capasystems.com
- Svar inden for 24 timer på hverdage
Kontakt vores support
CapaOne Portal
Opret og følg dine sager via vores online portal med login fra dit licenscertifikat. Hver sag får et lognummer til sporing.
Send en e-mail til support@capasystems.com, og du modtager et lognummer samt kontakt fra en Technical Support Engineer.
Telefon
Ring til os på +45 70 10 70 55. Åbningstider: mandag-torsdag kl. 08.30-16.30 og fredag kl. 08.30-16.00. Support på dansk og engelsk.
Hurtig responstid
Modtager vi din sag inden for normal arbejdstid, bestræber vi os på at starte løsningen af din forespørgsel inden for 24 timer.
Dansk og engelsk support
Vores kundeservice-team leverer support af høj teknisk karakter på både dansk og engelsk.
Dækning og SSA
Support dækker den nyeste produktrelease plus én tidligere version. En Service and Support Agreement (SSA) giver adgang til releases og autoriseret support.
Har du brug for support?
Ring på +45 70 10 70 55, skriv til support@capasystems.com, eller opret din sag i CapaOne Portal.